Home 
Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
 |
 |
 |
|
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY Tieto obchodné podmienky platia pre maloobchodné nakupovanie a doručovanie tovaru objednaného a zakúpeného prostredníctvom internetového obchodu www.volvodiely.sk Obchodné podmienky sú definované základnými právami a povinnosťami v obchodnom vzťahu medzi odberateľom a dodávateľskou firmou VolvoDiely.sk – Martin Fazika, Dlhá 68, 94901 Nitra, IČO 35139854.
Cena poštovného a spôsob dopravy
Produkty uvedené na tejto stránke v e-shope sú zasielané na dobierku prostredníctvom Slovenskej pošty. Paušálne poštovné je 4 € (120,50,- Sk) včetne dobierky. Výnimku tvoria nové a použité náhradné diely a pod., ktoré sú vzhľadom na svoju veľkosť a váhu zasielané dopravnou spoločnosťou UPS. Pri tomto tovare je cena za dopravu 10 € (300,12,- Sk). Cena poštovného sa môže zvýšiť pokiaľ posielaný tovar váži viac ako 10kg. Dodacia lehota je 1 až 5 dní. Vo výnimočných prípadoch, ak objednaný tovar nie je momentálne na sklade, dodacia lehota sa môže predĺžiť až na 10 dní.
Objednávanie tovaru
Tovar je možné objednávať prostredníctvom internetového obchodu. Odberateľ sa zaregistruje pomocou registračného formuláru, kde vyplní potrebné údaje k fakturácii. Tým sa zároveň zaväzuje, že uvedené údaje sú platné a pravdivé a registráciou súčasne vyjadruje súhlas na spracovanie osobných údajov (podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov) pre účely obchodnozáväzkového vzťahu. Potvrdenie objednávky je na vyžiadanie odberateľa realizované elektronickou formou alebo telefonicky zo strany dodávateľa odberateľovi. V prípade, že objednaný tovar nie je skladom a dodacia lehota by mala prekročiť 10 pracovných dní bude odberateľ o tomto dopredu informovaný.
Zrušenie objednávky
Odberateľ môže upraviť alebo zrušiť objednávku iba v deň objednávania tovaru.
Cena tovaru
Ceny sú uvedené ako konečné s DPH bez nákladov na dopravu do miesta určenia. Cena tovaru sa riadi aktuálnym cenníkom platným v čase potvrdenia objednávky. Pri množstevnom odbere je možné dohodnúť individuálne cenové a platobné podmienky.
Spôsob platby
Platbu za objednaný tovar je možné realizovať nasledovnými spôsobmi:
1. Platba v hotovosti pri prevzatí
Tento druh platby môžete uplatniť v kombinácii s týmito druhmi dopravy:
• dobierková služba
• priame prevzatie tovaru zabezpečené odberateľom
2. Zálohová platba - Predplatba
Objednávka bude odoslaná v deň pripísania kúpnej ceny (ceny za objednaný tovar) na účet dodávateľa
Nadobudnutie tovaru
Tovar sa považuje za dodaný okamihom prevzatia dopravnou spoločnosťou. Akékoľvek nedostatky alebo neúplnosť sprievodných dokumentov je odberateľ povinný oznámiť ihneď pri preberaní tovaru, inak sa považuje tovar za riadne dodaný. Vlastnícke právo na tovar prechádza na odberateľa dňom zaplatenia kúpnej ceny tovaru. Okamihom prevzatia tovaru objednávateľ na seba preberá zodpovednosť za vznik náhodnej škody, zodpovednosť za poškodenie alebo iné znehodnotenie tovaru, napr. neodbornou manipuláciou a pod..
Zodpovednosť za chyby a reklamácia
Firma VolvoDiely.sk zodpovedá za kvantitatívne a kvalitatívne vady, ktoré má tovar pri dodaní na miesto určenia, resp. ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby. Akékoľvek zistené vady je odberateľ povinný bezodkladne oznámiť dodávateľovi. Sprievodné doklady, vzťahujúce sa k reklamácií tovarov:
• dodací list
• faktúra
• iný doklad na základe individuálnej dohody firmy VolvoDiely.sk a odberateľa
Záručná doba
Záručná doba sa riadi ustanoveniami v zmysle platnej legislatívy Slovenskej republiky.
Záruka zaniká:
• porušením podmienok pre používanie tovaru alebo jeho bežnú údržbu
• používaním tovaru v rozpore s návodom na použitie
• porušením záručných plomb alebo uskutočnením zmeny na dodanom tovare
• zásahom do tovaru a jeho montážou iným subjektom, než servisným strediskom
• neoprávneným zásahom do dokladov o predaji tovaru.V prípade pochybností o vzniku alebo spôsobení vady (škody) tovaru bude táto určená odborným posúdením (príp. znaleckým posudkom) vykonaným na ťarchu objednávateľa (kupujúceho).
Spôsob a miesto reklamovania tovaru Pri výskyte závažných chýb v dodávke kontaktujte prosím firmu VolvoDiely.sk prostredníctvom:
• elektronickej pošty na adrese volvodiely@volvodiely.sk
• telefónu 0910 278 211
Ochrana osobných údajov
Internetový obchod zhromažďuje informácie od zákazníkov s cieľom zefektívniť a zrýchliť odbytové cesty a tým umožniť zákazníkom jednoduchší a rýchlejší prístup k tovarom. Tieto informácie zahŕňajú informácie získané v priebehu registrácie, spracovania obchodných transakcií a informácie poskytnuté zákazníkmi vo forme odpovedí v časti dotazník a ďalších formách. Firma VolvoDiely.sk sa zaväzuje so zverenými údajmi nakladať len v rámci dodávateľsko-obchodných vzťahov a vlastných obchodných a marketingových aktivít. Všetky činnosti spojené s nakladaním so zverenými údajmi sa uskutočňujú v zmysle príslušnej legislatívy.(Najmä zákon č. 428/2002 Z.z.)
Právne informácie
Táto internetová stránka je prevádzkovaná firmou VolvoDiely.sk. Stránka môže obsahovať typografické chyby alebo nepresnosti a môže byť nekompletná alebo neaktuálna. Z tohto dôvodu si firma VolvoDiely.sk vyhradzuje právo opravovať takéto chyby, nepresnosti (aj po uskutočnení záväznej objednávky) a dopĺňať, meniť a aktualizovať informácie kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia. Tieto chyby, nepresnosti alebo chýbajúce údaje sa netýkajú cien tovarov.
Záverečné ustanovenia
Všetky právne vzťahy vznikajúce medzi dodávateľom a odberateľom sa radia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej Republiky.
Dodávateľ si vyhrazuje právo meniť tieto obchodné podmienky. V Nitre, dna 11.11.2009 |
